Kotelo

16. elokuuta 2018 sain sähköpostikyselyn, jossa asiakas kysyi minulta, onko minulla rullapaperipussikone ja veitsenreunaiset Kraft-paperipussituotteet, ja puhuin asiakkaan kanssa yli 2 kuukautta. Yhtäkkiä eräänä päivänä asiakkaan sähköpostissa hänen piti tulla Kiinaan ensi viikolla ja halusi muuten tarkastaa tehtaan.
Vastasin kyselyyn välittömästi. Molemmat osapuolet sopivat tehtaan vierailuajasta ja hakivat ne sovitun ajan ja paikan mukaan. Samaan aikaan lähetin näytteen asiakkaalle, selitin hänelle valmistusprosessin ja yksityiskohdat huolellisesti tehtaalla.
Sen jälkeen annan tarjouksen asiakkaalle ja odotan hänen vastaustaan. Vaikka asiakas ei vastannut viikkoon, olen erittäin varma tehtaasta, tuotteista ja hinnasta. Viikkoa myöhemmin sain vihdoin hänen vastauksensa: Asiakas sanoi: Nähtyäni tehtaasi olen erittäin helpottunut siitä, että tuotteidesi määrä on noussut 100 000: sta 690 000: een, ja suostun tekemään yhteistyötä
Yksinkertainen versio: Tehtaalla vierailtuaan asiakkaat ovat lisänneet luottamustaan ​​ja sopineet yhteistyöstä